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Condizioni di vendita


Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano la vendita on line dei prodotti offerti dal sito www.alemafoto.com. ALEMA  è di proprietà di Mauro Bortoletto  con sede legale in via Boccaccio 3 a Caselle di Selvazzano (PD ), P. Iva 03239920287, iscritta alla CCIAA di Padova REA 295051   e sede operativa in Via Boccaccio 3, 35010 Caselle di Selvazzano (PD) tel. 049.633870 mail :  amministrazione@alemafoto.com 

Art. 1 Conclusione del contratto

Gli ordini sono da intendersi subordinati all'accettazione di ALEMA. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ALEMA mediante una risposta via mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporta il numero d’ordine, data d'ordine, dati di fatturazione e destinatario della merce, dettagli e prezzi Iva inclusa della merce ordinata, servizio di trasporto e servizi aggiuntivi, modalità di pagamento, note ed avvertenze al cliente. Una volta ricevuto l’ordine dal Cliente e verificato l’avvenuto pagamento, ALEMA procederà ad avviare le fasi relative alla spedizione della merce.

L'offerta dei prodotti presentati sul sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, ALEMA comunicherà al Cliente telefonicamente o a mezzo mail, le variazioni rispetto all'ordine ricevuto.

Tutti i prezzi degli articoli proposti dal sito ALEMA si intendono Iva esclusa, espressi in euro e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati a mezzo Internet, al netto delle spese di trasporto. ALEMA si riserva il diritto di modificare i prezzi esposti in qualsiasi momento, con esclusione degli ordini già accettati dalle parti che non subiranno variazioni di prezzo.

Il Cliente si dichiara reso edotto che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente corrispondenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche, e pertanto, devono ritenersi meramente indicative.

Art. 2 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

2.1. Il Cliente con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con ALEMA le presenti Condizioni Generali, dichiarando di averne preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato da condizioni diverse se non diversamente concordate per iscritto.

Le Condizioni Generali di vendita riguardanti il Cliente qualificabile “Consumatore”, si applicheranno solamente a persona fisica che, ai sensi dell'art. 3 del D. lgs. n. 206 dell'8/10/2005 SS MM, “agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. In particolare l'art. 5 (durata biennal della garanzia) e 6 (recesso) troveranno applicazione solo ed esclusivamente qualora il Cliente sia qualificabile com Consumatore.

Il Cliente dichiara di aver esaminato le Condizioni Generali di vendita prima dell'inoltro del suo ordine di acquisto impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 3 e lgs. 185/99 e del d. lgs. 206/2005.

Art. 3 Pagamento

3.1 Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo tra le seguenti modalità: Pagamento anticipato con bonifico  bancario intestato a

ALEMA di Mauro Bortoletto presso Monte dei Paschi di Siena Filiale  2451 Sarmeola Di  Rubano (PD) IBAN IT 28 X 01030 62790 000002169191 

eseguito entro 24 ore dalla conferma d'ordine e anticipato a mezzo e-mail  a amministrazione@alemafoto.com incluse le tasse e spese di trasporto. Pagamento in contrassegno (modalità valida solo per consegne nel territorio italiano).

Art. 4 Spedizione e Consegna

Per essere sicuri che i nostri prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni migliori, abbiamo siglato un accordo con  BARTOLINI leader nel settore nel trasporto merci . Questo garantisce che i nostri prodotti abbiano il massimo dell'attenzione durante la movimentazione. Il costo della spedizione varia in funzione della destinazione e del peso della merce e potrebbero subire variazioni dovute a costi maggiori del carburante o delle tariffe autostradali .

          PESO COLLI

     TARIFFE NAZIONALI

 

  Le tariffe per spedizioni         verso isole e zone            disagiate possono                      variare.

          Fino a 10 kg

                10,90€

          Fino a 20 kg

                14,90€

          Fino a 30 kg

                18,90€

          Fino a 50 kg

                22,00€

          Fino a 100 kg

                32,00€

   Ogni quintale aggiuntivo

                22,00€

 

TEMPI DI CONSEGNA

Per ogni ordine effettuato entro le ore 12:30, la spedizione avviene nella stessa giornata, garantendo una consegna entro 1-2 giorni lavorativi. Tuttavia, per le isole e le zone disagiate, i tempi di consegna potrebbero variare, estendendosi a 1-3 giorni lavorativi.

ASSICURAZIONE

Le spese di assicurazione verranno calcolate in percentuale pari allo 0,09% del valore imponibile della merce.

 

Art. 5 Garanzia

I prodotti acquistati dal Cliente non consumatore (ossia in caso di acquisto nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale) sono coperti da garanzia convenzionale del produttore di 12 mesi per i difetti di di conformità e/o malfunzionamento, non riscontrabili al momento dell'acquisto.

I prodotti acquistati dal Cliente consumatore (ossia in caso di acquisto per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) sono coperti da garanzia legale di 2 anni per i difetti di conformità e/o malfunzionamento, non riscontrabili al momento dell'acquisto.

5.3 Eventuali difetti già presenti alla consegna del materiale dovranno essere comunicati a ALEMA entro 5 giorni dalla ricezione della stessa via mail a amministrazione@alemafoto.com, indicando il codice dell’articolo, dettagli e fotografie d difetto riscontrato.

Nel caso in cui ALEMA non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristino o sostituzione la stessa potrà procedere alla sua sostituzione consensuale con un prodotto di caratteristiche analoghe o superiori quello contestato oppure alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene. Nei casi di sostituzione garanzia, il Cliente è tenuto a spedire a proprie spese il prodotto difettoso presso la sede operativa del Venditore trasmettendolo a

ALEMA Via Boccaccio 3 35030 Caselle di Selvazzano (PD)

Il bene in garanzia dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti. Il Cliente è tenuto a conservare gli imballi originali e tutte le documentazioni supplementari dei pro acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia del prodotto.

Nessun danno potrà essere chiesto ad ALEMA per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzione. Qualora il vizio denunciato non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi dell'art. 129 d. lgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati i costi di verifica, ripristino e di trasporto, se sostenuti dalla ALEMA.

ALEMA non si assume responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti.

Non sono garantiti i danni diretti o indiretti provocati da errori o difformità nell'installazione o errato utilizzo del prodotto.

La garanzia non copre i componenti soggetti ad usura .

Art. 6 Diritto di recesso del Cliente Consumatore

6.1.Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo e il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene a mezzo raccomandata a/r da trasmettersi alla sede operativa della società ALEMA al seguente indirizzo: Via Boccaccio 3, 35030 Caselle di Selvazzano (PD)

Dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario della fattura).

Sono a carico del Consumatore i costi diretti per la restituzione dei beni. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. ALEMA non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Cliente.

Il diritto di recesso è escluso nelle seguenti ipotesi:

  • mancanza dell'imballo originale;
  • assenza di elementi integranti del prodotto (es. manuali, accessori e in generale condizioni differenti in cui erano consegnati);
  • danneggiamento del prodotto (es. prodotti non sostanzialmente integri, usati o che presentino, difformità, deterioramenti, segni di usura e/o alterazioni di qualsiasi tipo);
  • acquisto di prodotti personalizzati secondo le indicazioni richieste dal Cliente.

Art. 7 Legge applicabile e Foro competente

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'applicazione o dall'interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Padova.

La società ALEMA di Bortoletto Mauro & C. informa l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show; attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.